Mit dem InnoNature Club möchten wir uns bei Dir für Deine Treue bedanken.

Bei jeder Bestellung sammelst Du Punkte, die Du bei zukünftigen Einkäufen als Rabatt nutzen oder gegen exklusive Vorteile eintauschen kannst. Zusätzlich bekommst Du Punkte für verschiedene Aktionen, zum Beispiel wenn Du uns auf Instagram folgst oder uns an Freund*innen weiterempfiehlst.

Deine gesammelten Punkte siehst Du in Deinem Kund*innen-Konto und kannst sie dort ganz einfach gegen Benefits wie Rabattcodes, kostenlose Geschenke und saisonale Angebote einlösen.

Zum Teilnehmen brauchst Du ein Kund*innen-Konto. Sobald Du eins eingerichtet hast, sammelst Du automatisch Punkte. Klicke hier, um Dich ganz einfach und kostenlos zu registrieren.

Es gelten die Bonusprogramm Teilnahmebedingungen.

Ja, die Mitgliedschaft im InnoNature Club ist für Dich 100% kostenlos.

Grundsätzlich gilt: InnoNature Club-Rabatte sind in der Regel mit Aktionscodes kombinierbar und können auch auf Sets und Abo-Produkte angewendet werden. Ausnahmen bei einzelnen Aktionen sind möglich.

Mehrere Club-Rabatte können nicht gleichzeitig genutzt werden.

Eine Kombination ist also oft möglich, kann aber nicht garantiert werden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Du Treuepunkte sammeln kannst:

• Einmalige Aktionen
  Werde Mitglied oder folge uns auf Instagram und erhalte einmalig Extra-Punkte gutgeschrieben.
• Erhalte Punkte für jeden Einkauf
  Bei jedem Einkauf schreiben wir Dir Treuepunkte gut. Dabei belohnen wir Dich für Deine Routinen: die Anzahl Deiner Punkte steigt bei Bestellungen in aufeinanderfolgenden Quartalen. Du startest mit 5 Treuepunkten pro Euro und kannst diese auf bis zu 10 Treuepunkte pro Euro steigern.
• Schließe Produkt-Abos ab
  Für jedes abgeschlossene Produkt-Abo erhältst Du 750 Treuepunkte.
• Feiere Geburtstag
  Zu Deinem Geburtstag schenken wir Dir 250 Treuepunkte.

In Deinem Kund*innen-Konto kannst Du Deine gesammelten Treuepunkte gegen Rabattcodes mit festem Wert oder Codes für wechselnde Angebote wie Gratisprodukte eintauschen.

Gutscheincode einlösen: Lege zunächst die gewünschten Produkte in den Warenkorb und trage den Code im dafür vorgesehenen Feld im Checkout ein.

Code für ein Gratisprodukt: Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Lege das Gratisprodukt bitte ebenfalls manuell in den Warenkorb, es wird nicht automatisch hinzugefügt. Trage danach den Code im Rabattcode-Feld ein, um den Preis auf 0 € zu setzen.

Viele von Euch begleiten uns schon über mehrere Jahre und dafür sind wir unglaublich dankbar. Mit dem neuen InnoNature Club möchten wir Eure Treue noch mehr belohnen - Hier warten die besten Angebote auf Dich!

In Zukunft kannst Du Deine Punkte entweder gegen einen Rabattcode mit festem Geldwert einlösen, den du in der Regel mit anderen Aktionscodes kombinieren kannst, oder gegen saisonal wechselnde Vorteile wie Gratisprodukte eintauschen. Darüber hinaus erhältst Du exklusive Rabatte und früheren Zugang bei ausgewählten Sales und Produktlaunches. 

Neben Punkten für Einkäufe, Geburtstage oder Weiterempfehlungen gibt es jetzt zusätzlich den Routine Bonus. Mit diesem Bonus unterstützen wir Dich dabei dranzubleiben und belohnen Deine Treue: Je regelmäßiger Du bestellst, desto mehr Punkte bekommst Du pro Euro.

Um den Routine-Bonus zu erhalten, musst Du mehrere Quartale hintereinander bestellen (ein Quartal = 3 Monate). So steigt Deine Punktezahl pro Euro:

• Basis: 5 Punkte pro 1 €
• 2 Quartale in Folge: 6 Punkte pro 1 €
• 3 Quartale in Folge: 7 Punkte pro 1 €
• 4 Quartale in Folge: 8 Punkte pro 1 €
• 5 Quartale in Folge: 9 Punkte pro 1 €
• 6+ Quartale in Folge: 10 Punkte pro 1 €

Wichtig: Bestellst Du in einem Quartal nicht, endet Dein Routine-Bonus und Du startest beim nächsten Einkauf wieder regulär mit 5 Punkten pro 1 €.

Einmal eingelöste Punkte können nicht automatisch von Dir selbst zurückgebucht werden. Falls Du Deine Punkte aus Versehen eingelöst haben solltest, melde Dich bitte bei uns – wir prüfen den Fall gerne individuell und schauen, wie wir Dir weiterhelfen können.

Melde Dich dafür mit der E-Mail-Adresse Deines Treuepunkte-Kontos bei uns im Support unter info@innonature.eu. Nenne uns am besten auch den Rabattcode, um den es geht. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Dir zurück.

Ja, nach 365 Tagen, in denen Du weder Punkte verdient noch eingelöst hast, verfallen Deine Treuepunkte beim InnoNature Club. Keine Sorge, wir informieren Dich rechtzeitig, bevor Deine Punkte verfallen.

Mit unserem Routine-Bonus unterstützen wir Dich dabei dranzubleiben und belohnen Deine Treue: Je regelmäßiger Du bestellst, desto mehr Punkte bekommst Du pro Euro. Du erhältst Deinen Routine-Bonus, indem Du mehrere Quartale hintereinander bestellst (ein Quartal = 3 Monate). So steigt Deine Punktzahl pro Euro:

• Basis: 5 Punkte pro 1 €
• 2 Quartale in Folge: 6 Punkte pro 1 €
• 3 Quartale in Folge: 7 Punkte pro 1 €
• 4 Quartale in Folge: 8 Punkte pro 1 €
• 5 Quartale in Folge: 9 Punkte pro 1 €
• 6 Quartale in Folge: 10 Punkte pro 1 €

Wichtig: Bestellst Du in einem Quartal nicht, endet Dein Routine-Bonus und Du startest beim nächsten Einkauf wieder mit 5 Punkten pro 1 €.

Du kannst Deine Teilnahme am InnoNature Club jederzeit beenden. Nach der Abmeldung sammelst Du keine weiteren Punkte mehr. Bitte beachte, dass bereits gesammelte Punkte mit der Abmeldung verfallen.
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