InnoNature Club Teilnahmebedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Das Bonusprogramm wird von InnoNature GmbH, Harkortstraße 79e, 22765 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) betrieben.
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Teilnehmenden am Bonusprogramm des Online-Shops des Anbieters, der über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben wird.
Mit der Teilnahme am Bonusprogramm akzeptieren die Teilnehmenden diese Teilnahmebedingungen.

2. Teilnahmeberechtigung

(1) Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen,

die das 18. Lebensjahr vollendet haben und
über ein aktives Kundenkonto im Online-Shop des Anbieters verfügen.

(2) Die Teilnahme ist kostenlos.
(3) Pro Person ist nur ein Kundenkonto zulässig.
(4) Ein Rechtsanspruch auf Teilnahme oder auf bestimmte Bonusvorteile besteht nicht.

3. Durchführung des Bonusprogramms

(1) Die technische Abwicklung des Bonusprogramms erfolgt über das Loyalty-System Smile.io.
(2) Der Anbieter ist jederzeit berechtigt, einzelne Funktionen des Bonusprogramms technisch anzupassen, sofern dadurch keine wesentlichen Nachteile für die Teilnehmenden entstehen.

4. Sammeln von Bonuspunkten

(1) Teilnehmende sammeln Bonuspunkte durch vom Anbieter festgelegte Handlungen, insbesondere

den Abschluss von Einkäufen im Online-Shop,
die Erstellung eines Kundenkontos,
weitere im Bonusprogramm ausdrücklich benannte Aktionen (z. B. Bewertungen, Empfehlungen).

(2) Welche Aktionen punkteberechtigt sind und wie viele Punkte jeweils gutgeschrieben werden, ergibt sich ausschließlich aus der jeweils aktuellen Darstellung im Bonusprogramm.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Aktionen zeitlich zu befristen, zu ändern oder ersatzlos zu streichen.

5. Punktegutschrift bei Käufen

(1) Bonuspunkte für Einkäufe werden erst nach vollständigem Abschluss des Kaufvertrags gutgeschrieben.
(2) Im Falle eines Widerrufs, einer Stornierung oder Rückabwicklung des Kaufs werden die hierfür gutgeschriebenen Bonuspunkte wieder abgezogen.
(3) Eine Punktegutschrift erfolgt erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, sofern nichts Abweichendes angegeben ist.

6. Punkte für Bewertungen & Empfehlungen

(1) Bonuspunkte für Bewertungen werden unabhängig davon vergeben, ob die Bewertung positiv oder negativ ausfällt.
(2) Bewertungen müssen den tatsächlichen Erfahrungen der bewertenden Person entsprechen.
(3) Bei Empfehlungen dürfen ausschließlich reale Personen empfohlen werden, zu denen eine persönliche Beziehung besteht.
(4) Manipulative, irreführende oder automatisierte Bewertungen oder Empfehlungen sind unzulässig und führen zum Ausschluss vom Bonusprogramm.

7. Einlösung von Bonuspunkten

(1) Bonuspunkte können ausschließlich gegen die im Bonusprogramm angebotenen Vorteile (z. B. Rabattcodes oder Prämien) eingelöst werden.
(2) Eine Barauszahlung, Verzinsung oder Übertragung von Bonuspunkten ist ausgeschlossen.
(3) Bonuspunkte stellen keinen Geldwert dar und können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist.
(4) Rabattcodes aus dem Bonusprogramm sind nur im angegebenen Zeitraum und gemäß den jeweils dargestellten Bedingungen einlösbar.

8. Gültigkeit und Verfall von Bonuspunkten

Bonuspunkte verfallen nicht, solange das Kundenkonto besteht.
Bei Löschung des Kundenkontos – gleich aus welchem Grund – verfallen sämtliche zu diesem Zeitpunkt noch vorhandenen Bonuspunkte ersatzlos.

9. Missbrauch und Ausschluss

(1) Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Manipulation oder sonstige Verstöße gegen diese Teilnahmebedingungen ist der Anbieter berechtigt,

Bonuspunkte ganz oder teilweise zu stornieren,
Teilnehmende vorübergehend oder dauerhaft vom Bonusprogramm auszuschließen.

(2) Ein Missbrauch liegt insbesondere vor bei

Mehrfachkonten,
falschen Angaben,
systematischer Umgehung der Programmlogik.

10. Änderung oder Beendigung des Bonusprogramms

(1) Der Anbieter behält sich vor, das Bonusprogramm unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Teilnehmenden zu ändern oder zu beenden.
(2) Wesentliche Änderungen oder die Beendigung des Bonusprogramms werden rechtzeitig mitgeteilt.
(3) Im Falle der Beendigung wird eine angemessene Frist zur Einlösung bereits gesammelter Bonuspunkte eingeräumt, soweit dies möglich und zumutbar ist.

11. Haftung

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder technischen Störungen des Bonusprogramms entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Bonusprogramms erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter:
[Link zur Datenschutzerklärung]

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.